본인이 원하던 원치 않았던 예약해왔던 항공권을 취소해야할 경우가 있습니다. 요즘 바이러스때문에 여행취소를 하는 분들이 많은것으로 뉴스에서 보도되고 있습니다. 오늘은 그 중에 하나인 티웨이항공 취소수수료와 변경수수료에 대해 알아보도록 하겠습니다. 일반운임, 스마트운임, 이벤트운임별로 설명드리겠습니다.
티웨이항공에서는 1인편도 기준으로 수수료를 안내하고 있습니다. 티웨이항공홈페이지를 통해 당일 예매를 한 경우에는 당일 23시59분까지는 취소 수수료가 면제됩니다. 단 국내선과 국제선은 탑승수속 마감시점부터는 수수료 면제가 불가됩니다.
티웨이항공으로 제주도를 가기로 했는데 취소를 해야할 경우가 있습니다. 티웨이항공 국내선 변경과 취소수수료는 아래와 같습니다. 2019년 11월4일 발권일부터의 기준입니다. 일반운임과 스마트운임은 구매 다음날과 출발61일전은 1,000원의 수수료가 출발60일전에서 출발31일전 수수료는 3,000원이 출발30일전에서 출발8일전까지는 4,000원이 출발7일전에서 출발2일전까지는 6,000원이 출발1일전 당일 출발 전은 12,000원의 수수료가 당일 이후 노쇼의 경우에는 15,000원의 취소변경수수료가 제외되어 환불이 됩니다.
이벤트 운임의 경우에는 구매 다음날과 당일 출발전까지 변경은 15,000원의 수수료가 취소는 운임의 100%가 징수되어 사실상 취소하여도 환불되는 금액은없다고 보아도 무방합니다. 당일 출발이후는 이벤트 운임의 경우에도 노쇼로 100%가 운임에서 징수됩니다.
이번에는 티웨이항공 한국발 국제선 변경수수료와 취소수수료에 대해 설명하겠습니다. 일반운임은 구매 다음날과 출발91일전까지는 변경과 취소수수료가 없습니다. 출발 90일전부터 출발71일전까지는 변경수수료는 5,000원 취소수수료는 10,000원입니다. 출발70일전부터 출발51일전까지는 변경수수료 10,000원이 취소수수료는 20,000원입니다. 출발50일전에서 출발31일전까지는 변경수수료 15,000원, 취소수수료 25,000원이 출발30일전부터 출발 당일 탑승수속 50분전까지 변경수수료는 20,000원이며 취소수수료는 30,000원입니다.
국제선을 스마트운임으로 구매했을경우에 수수료는 구매 다음날에서 출발91일전까지는 수수료가 없습니다. 출발 91일전부터 출발71일전까지는 변경수수료 10,000원에 취소수수료는 20,000원이며 출발70일전부터 출발51일전까지의 변경수수료는 20,000원에 취소수수료는 40,000원입니다. 출발50일전부터 출발31일전까지는 변경수수료 30,000원에 취소수수료는 5만원입니다. 출발 30일전부터 출발 당일 탑승수속마감전까지의 변경수수료는 4만원에 취소수수료는 6만원입니다.
이벤트운임의 경우에는 구매를 한 다음날부터 출발 당일 탑승수속 마감전까지 변경수수료가 5만원에 취소수수로는 6만원입니다.
다음은 티웨이항공 해외발 국제선 변경과 취소수수료입니다. 2019년 12월2일 발권부터 적용되는 수수료입니다. 일본, 중국, 홍콩/마카오, 대만, 태국, 라오스,베트남,필리핀, 대양주, 러시아, 일본-괌에 해당하는 운임으로 일반운임, 스마트운임, 이벤트운임 기준으로 나누어져있습니다.
다음은 본의 아니게 노쇼를 하게 될 경우를 대비해 노쇼 수수료를 알아보도록 하겠습니다. 티웨이항공의 노쇼수수료기준은 1인편도기준이며 항공권 예약 후 탑승수속 마감전까지 예약취소없이 탑승하지 않은 경우에 적용됩니다. 탑승수속 마감 직전에 변경/취소 수수료에 별도로 노쇼 수수료가 부과됩니다. 참고하세요 우리나라 통화로는 10만원의 노쇼수수료가 발생됩니다. 각 나라마다 환율에 따라 다르니 참고하세요
다음은 항공권 발권을 완료했는데 이름을 변경할 경우에 대한 수수료 안내입니다. 공항이나 고객서비스센터를 통해 예약 이름을 변경할 때 수수료가 부과되는데요. 1인편도기준이며 수수료는 성인과 소아 관계없이 동일한 금액으로 적용된다고 합니다. 이름변경은 한국인에 경우에는 동일한 발음 내에서 철자가 틀린 경우에 수수료를 지불 후 변경이 됩니다. 국내선에서 이름변경수수료는 5,000원이며 국제선은 1만원의 수수료가 부과됩니다. 외국인도 같은 수수료가 적용됩니다. 동일인이라고 판단되는 범주내에서 최대 알파벳 6자 이내로 상이한 경우에 성과 이름 관계없이 수수료 지불 후 변경이 됩니다.
이름 변경 수수료는 제외가 되는 경우가 있습니다. 성과 이름을 역순으로 입력한 경우와 개명으로 인한 이름 변경으로 증빙서류를 제출한 경우, 24개월 미만의 유아, 외국인의 경우에는 미들네임이 통째로 추가된 경우입니다. 당사 직원의 실수로 인한 오에약도 해당이 된다고 합니다.
이상 티웨이 항공에서 해당하는 취소수수료와 변경수수료에 대한 수수료를 알아보았습니다. 출발 91일전까지는 적용되는 수수료는 없으나 3개월전에 일이 생기지는 않습니다. 요즘 같이 바이러스로 안전에 유의하여야할때 많은 취소가 일어날것이라고 생각됩니다.